Al onze maskers bestaan uit twee lagen stof, gemaakt van stevig katoen en polyester. Hierdoor ben je volgens de normale richtlijnen al voldoende beschermd. De 5-laags koolstoffilters geven je alleen extra bescherming tegen bacteriën, pollen en fijnstof, maar zijn niet verplicht om te gebruiken.

Wij leveren al onze producten direct uit voorraad. Hierdoor kunnen we doorgaans de bestellingen binnen 24 uur na de betaling versturen. Mocht een product niet op voorraad zijn, dan wordt dit op de productpagina aangegeven. Zendingen worden doorgaans binnen 2-3 werkdagen door PostNL bezorgd.

 

Houdt er rekening mee dat verwerkings- en bezorgingstijden vanwege de Corona situatie én de feestdagen wat kunnen uitlopen. Alvast excuses voor het ongemak.

Wij bieden GRATIS VERZENDING aan voor alle bestellingen binnen Nederland. Voor bestellingen die verzonden moeten worden naar België rekenen wij €9,95. Bestellingen naar Nederland en België worden via PostNL verstuurd. Zodra de bestelling verstuurd is krijg je direct een bevestiging van verzending per mail toegestuurd.

Aankopen kan je binnen 14 dagen zonder opgave van reden retourneren. Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van het product.

Wanneer je je bestelling wilt retourneren, dien je de producten inclusief RETOURFORMULIER  op te sturen naar:

 

Retouradres:

Gekleurde Mondkapjes
Kanaal Zuidzijde 18A
7665 SZ, Albergen
Nederland

 

Na ontvangst en controle op volledigheid van de retourzending ontvang je het bedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op je rekening.

 

Let op: De kosten van retourneren komen voor rekening van de klant. Wij zullen deze kosten enkel vergoeden wanneer er een verkeerde levering is uitgevoerd (lees: ander geleverd product dan besteld/beschadigd product).

Wij streven ernaar om jouw product(en) zo snel mogelijk te bezorgen. Nadat de bestelling is betaald, wordt deze verzameld, ingepakt en verzonden. Daarom is het niet mogelijk om na het plaatsen en betalen jouw bestelling nog te annuleren.

Stuur een berichtje naar onze klantenservice service@gekleurdemondkapjes.nl met fotografisch bewijs. Dan zorgen wij er meteen voor dat je het juiste artikel zo snel mogelijk ontvangt.

Wij streven ernaar om jouw product(en) zo snel mogelijk te bezorgen. Nadat de bestelling is betaald, wordt deze verzameld, ingepakt en verzonden. Daarom is het niet mogelijk om na het plaatsen en betalen jouw bestelling inhoudelijk nog te wijzigen of te annuleren. Indien je de verkeerde adresgegevens hebt ingevuld, raden wij je aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice via mailadres service@gekleurdemondkapjes.nl zodat wij jouw adresgegevens kunnen wijzigen.

 

Let op: wij kunnen het adres niet meer aanpassen nadat het pakketje is verzonden.

Als je van ons een factuur wilt ontvangen, kan je ons een bericht sturen via service@gekleurdemondkapjes.nl. Dan zorgen wij ervoor dat deze je kant op komt.

Dat is vervelend. Stuur even een e-mail met de gegevens van jouw bestelling naar onze klantenservice via e-mailadres service@gekleurdemondkapjes.nl. Dan gaan wij dit z.s.m. voor je uitzoeken.

Kortingscodes kunnen ingevuld worden tijdens het afrekenen.

PostNL verstuurd al onze pakketten.

Wij kunnen helaas geen pakketten met spoed versturen.

Wij streven ernaar dat retourzendingen binnen 14 werkdagen na behandeling worden terugbetaald. De snelheid kan variëren door de drukte.

Kan je geen antwoord op jouw vraag vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Add to cart